1. Жалпы ережелер

Осы Құпиялылық саясаты (бұдан әрі «Саясат» деп аталады) веб-сайт пайдаланушыларының жеке деректерін жинау, сақтау, өңдеу және қорғау тәртібін анықтайды. saif-optima.uz (бұдан әрі «Учаске» деп аталады), SAIF Medical Group компаниясына (бұдан әрі «Клиника», «Біз» деп аталады) тиесілі.

СТН: 205012861

Заңды мекенжайы: Ташкент қаласы, 1-ші Әлімкент даңғылы, 32

Телефон: +998 (71) 200 22 20

Электрондық пошта: info@saif-optima.uz

Веб-сайтты пайдалану және жеке деректеріңізді ұсыну арқылы сіз осы Саясатты оқып шыққаныңызды және оның шарттарына сәйкес жеке деректеріңізді өңдеуге келісетініңізді растайсыз. Егер сіз осы Саясаттың шарттарымен келіспесеңіз, Веб-сайтты пайдалануды тоқтатуыңыз керек.

2. Терминдер мен анықтамалар

• Жеке деректер — нақты немесе анықталатын жеке тұлғаға (Пайдаланушыға) тікелей немесе жанама түрде қатысты кез келген ақпарат.
• Оператор (клиника, Біз) — Сайттағы жеке деректерді өңдейтін және мұндай өңдеу мақсаттарын анықтайтын SAIF Medical Group.
• Пайдаланушы (пациент, сіз) — Сайтты пайдаланатын және/немесе Клиниканың қызметтерін алатын жеке тұлға.
• Жеке деректерді өңдеу — жеке деректермен жасалатын кез келген әрекет немесе әрекеттер жиынтығы: жинау, жазу, жүйелеу, жинақтау, сақтау, нақтылау, пайдалану, беру, жекешелендіру, бұғаттау, жою және жою.
• Кукилер — Пайдаланушының браузері Сайтқа кірген кезде сақтайтын және Сайтқа кейінгі кірулер үшін параметрлері мен қалауларын есте сақтауға мүмкіндік беретін шағын мәтіндік файлдар.
• IP мекенжайы — Пайдаланушы құрылғысының шамамен орналасқан жерін (дәлірек айтқанда, қаланы немесе аймақты) анықтауға мүмкіндік беретін бірегей желілік идентификатор.
• Жеке емес деректер — Сайтқа кірген кезде автоматты түрде берілетін анонимделген техникалық ақпарат (шолғыш түрі мен нұсқасы, құрылғы, сілтеме көзі, кіру уақыты және т.б.), бұл өздігінен Пайдаланушыны тікелей анықтауға мүмкіндік бермейді.

3. Біз қандай деректерді жинаймыз?

Сайтты пайдалану және медициналық қызметтерді көрсету аясында біз келесі жеке деректердің санаттарын жинауымыз мүмкін:

3.1. Сіз ерікті түрде ұсынған деректер

• Тегі, аты, әкесінің аты
• Телефон нөмірі
• Электрондық поштаның адресі
• Туған жылы
• Дәрігердің қабылдауға жазылу кезінде таңдаған мамандығы
• Кері байланыс нысандары арқылы жіберілген сұраныстар мен хабарламалардың мазмұны

3.2. Деректер автоматты түрде жиналады

• IP мекенжайы
• Браузер түрі және нұсқасы, операциялық жүйе
• Cookie деректері
• Сайтқа кіру уақыты мен күні
• Сайттағы қаралған беттер және әрекеттер
• Сайтқа сілтеме көзі

3.3 Медициналық деректер

Медициналық қызметтер алу үшін біздің клиникаға келген кезде, біз сіздің денсаулық жағдайыңыз, диагноздарыңыз, тағайындалған еміңіз және тексеру нәтижелеріңіз туралы деректерді де өңдеуіміз мүмкін. Бұл деректер тек медициналық көмек көрсету мақсатында және Өзбекстан Республикасының заңнамасына сәйкес өңделеді.

4. Жеке деректерді өңдеу мақсаттары

Біз сіздің жеке деректеріңізді келесі мақсаттарда өңдейміз:

• Дәрігерге жазылу және кері байланыс туралы өтініштерді өңдеу
• Медициналық қызметтерді ұсыну, диагностикалау және емдеу
• Жаңа қызметтер, акциялар және клиника жаңалықтары туралы хабардар ету (сіздің келісіміңізбен)
• Сайттың жұмысын және қызмет көрсету сапасын жақсарту
• Ішкі статистика мен аналитиканы жүргізу
• Өзбекстан Республикасы заңнамасының талаптарын сақтау

5. Өңдеудің құқықтық негізі

Жеке деректерді өңдеу келесі заңды негізде жүзеге асырылады:

• Жеке деректер субъектісінің келісімі
• Медициналық қызметтерді көрсетуге арналған келісімшартты ресімдеу
• Өзбекстан Республикасының заңнамасында көзделген міндеттерді орындау
• Клиниканың заңды мүдделері (қызметті жақсарту, аналитика)

6. Деректерді сақтау және қорғау

Біз сіздің жеке деректеріңізді рұқсатсыз кіруден, өзгертуден, жария етуден немесе жоюдан қорғау үшін барлық қажетті ұйымдастырушылық және техникалық шараларды қолданамыз, соның ішінде:

• Беру кезінде деректерді шифрлау (SSL/TLS)
• Қызметкерлердің жеке деректеріне қол жеткізуді шектеу
• Деректерді сақтау үшін қауіпсіз серверлерді пайдалану
• Қауіпсіздік жүйелерінің тұрақты аудиті

Жеке деректер өңдеу мақсаттарына жету үшін қажетті мерзім ішінде, бірақ Өзбекстан Республикасының заңнамасында белгіленген мерзімнен кем емес мерзімде сақталады. Медициналық жазбалар денсаулық сақтау заңнамасының талаптарына сәйкес сақталады.

7. Деректерді үшінші тараптарға беру

Біз сіздің жеке ақпаратыңызды келесі жағдайларды қоспағанда, үшінші тараптарға сатпаймыз немесе бермейміз:

• Сіздің тікелей келісіміңізбен
• Уәкілетті мемлекеттік органдардың өтініші бойынша заңды талаптарды орындау үшін
• Медициналық қызметтерді көрсету (емдеудің бөлігі ретінде мамандарға, зертханаларға және серіктес медициналық мекемелерге деректерді беру)
• Құпиялылық талаптарын сақтау шартымен Сайттың жұмысын (хостинг, аналитика) қамтамасыз ететін техникалық мердігерлерге

8. Печенье

Бұл веб-сайт дұрыс жұмыс істеуін қамтамасыз ету, мазмұнды жекешелендіру және трафикті талдау үшін cookie файлдарын пайдаланады. Сіз браузеріңізде cookie параметрлерін басқара аласыз; дегенмен, cookie файлдарын өшіру веб-сайттың жұмысына әсер етуі мүмкін.

9. Сіздің құқықтарыңыз

Өзбекстан Республикасының заңнамасына сәйкес, сіздің мыналарға құқығыңыз бар:

• Сіз туралы қандай жеке деректерді өңдейтініміз туралы ақпарат алыңыз
• Дәл емес немесе толық емес деректерді түзетуді сұрау
• Жеке деректерді жоюды сұрау (заңмен сақтау талап етілетін жағдайларды қоспағанда)
• Жеке деректерді өңдеуге келісімді қайтарып алу
• Жеке деректерді қорғау жөніндегі уәкілетті органға шағымданыңыз

Құқықтарыңызды жүзеге асыру үшін бізбен info@saif-optima.uz электрондық поштасы немесе +998 (71) 200 22 20 телефоны арқылы хабарласа аласыз.

Пайдаланушының жеке деректерді өңдеуге келісімі мерзімсіз жарамды және кез келген уақытта info@saif-optima.uz мекенжайына немесе клиниканың тіркелген кеңсесіне жазбаша сұрау жіберу арқылы қайтарып алынуы мүмкін. Келісімді қайтарып алу қайтарып алуға дейін жүргізілген деректерді өңдеудің заңдылығына әсер етпейді.

10. Берілген деректердің дәлдігіне жауапкершілік

Клиника Пайдаланушы ұсынған жеке деректердің дұрыстығын тексермейді және Пайдаланушы дәл және өзекті деректерді ұсынады және оларды өз бетінше жаңартып отырады деп есептейді. Пайдаланушы берілген кез келген толық емес, дәл емес немесе ескірген деректер үшін жауапты.

11. Кәмелетке толмағандардың деректерін өңдеу

Клиника балаларға медициналық қызмет көрсетеді (SAIF KIDS). Кәмелетке толмағандардың жеке деректерін өңдеу Өзбекстан Республикасының заңнамасына сәйкес олардың ата-аналарының немесе заңды өкілдерінің келісімімен жүзеге асырылады.

12. Медициналық туризм

Медициналық туризм бағдарламаларымыздың бөлігі ретінде біз қосымша деректерді өңдеуіміз мүмкін: төлқұжат туралы ақпарат, виза туралы ақпарат және IRIS HOTEL қонақ үйінде болу туралы ақпарат. Бұл деректер тек саяхатты, емдеуді және тұруды ұйымдастыру мақсатында өңделеді.

13. Құпиялылық саясатына енгізілген өзгерістер

Біз осы Саясатты өзгерту құқығын өзімізде қалдырамыз. Ағымдағы нұсқасы Веб-сайтта жарияланған. Өзгерістер енгізілгеннен кейін Веб-сайтты пайдалануды жалғастыру сіздің жаңартылған Саясатты қабылдағаныңызды білдіреді.

14. Байланыс ақпараты

Егер сізде осы Құпиялылық саясатына немесе жеке деректеріңізді өңдеуге қатысты сұрақтарыңыз болса, бізбен хабарласыңыз:

SAIF медициналық тобы

Мекенжайы: Ташкент қаласы, 1-ші Әлімкент даңғылы, 32

Телефон: +998 (71) 200 22 20

Электрондық пошта: info@saif-optima.uz

Веб-сайт: https://saif-optima.uz/